Work From Home untuk Contact Center, Bagaimana Solusi Penerapannya?

WHO menetapkan COVID-19 sebagai pandemi sejak 12 Maret 2020 lalu. Untuk mengurangi penyebaran virus, masyarakat dunia diminta melakukan physical distancing atau menjaga jarak dengan belajar dan bekerja dari rumah. Kebijakan Work From Home (WFH) atau Kerja Dari Rumah diterapkan perusahaan agar bisa menjalankan bisnis lebih efektif sekaligus menjaga keselamatan karyawan. Adanya teknologi Cloud Computing menjadi […]

Read more