Trend Bisnis di Masa Pandemi

Masa pandemi yang dimulai pada tahun 2020 awal ini memang tidak dapat dipungkiri lagi sangat berpengaruh terhadap kondisi bisnis baik dalam skala internasional maupun nasional, baik bisnis besar maupun kecil. Banyak bisnis yang sekarang ini terhantam lantaran imbas pandemi yang tidak kunjung usai. Bagaimana cara mempertahankan bisnis di masa-masa sulit ini? Masa pandemi mengubah pola […]

Read more

Tele-Verification Dalam Dunia Contact Center

Tele-Verification adalah proses pengecekan data yang dila melalui telepon. Meskipun melalui telepon, proses ini tetap akurat karena nomor telepon diambil dari data yang sebelumnya telah diberikan oleh nasabah/pelanggan. Keuntungan dari tele-verification adalah selain biayanya murah, prosesnya juga cepat, sehingga perusahaan lebih efisien untuk melakukan pengecekan data. Tele-Verification merupakan salah satu bagian yang penting dalam kehidupan […]

Read more