Dalam industri yang bergerak cepat seperti BPO service, contact centre, dan layanan pelanggan, kualitas sumber daya manusia menjadi salah satu […]
Tuntutan, tantangan, dan rintangan terus berkembang dan menjadi lebih kompetitif. Hal ini dapat menyebabkan stres dan burnout pada karyawan. Stres adalah respons alami terhadap tekanan sedangkan burnout adalah tahap lanjut dari stres yang tidak teratasi dalam jangka panjang, keduanya saling berkaitan erat dan dapat mempengaruhi kinerja karyawan jika tidak segera diatasi oleh perusahaan.
Semakin berkembangnya teknologi belakangan ini, pekerjaan pun semakin beragam jenisnya. Salah satunya yang memiliki banyak peminat akhir-akhir ini adalah freelance. […]
