Customer service tentunya sudah tidak asing lagi dalam dunia bisnis. Customer Service hadir untuk meningkatkan pelayanan bisnis perusahaan dalam menyelesaikan […]
Halo sobat Agent&Co! Kembali bertemu dalam segmen #insightagentnco yang bisa memberikan pengertian singkat mengenai serba-serbi di dunia Contact Center. Kali […]
Halo, Sobat Agent&Co! Pada pembahasan kali ini, Agent&Co akan membahas mengenai serba-serbi di dunia desk collection khususnya strategi efektif untuk […]
Halo, sahabat Agent&Co! Sudah tahu belum sih kalau dalam Perusahaan itu terdapat dua jenis pembagian pekerjaan berdasarkan fungsinya? Ya, dua […]
Pandemi yang sudah berjalan selama kurang lebih 1,5 tahun ini memang memaksa seluruh lini Perusahaan untuk terus berinovasi agar dapat […]
Seperti yang sudah diketahui sebelumnya, layanan pinjaman, baik online maupun offline belakangan ini seringkali dijadikan solusi oleh masyarakat untuk memenuhi […]
Pandemi Covid-19 di Indonesia hingga detik ini belum juga berakhir. Tidak heran jika masih banyak kegiatan yang harus dilakukan dari […]
E-commerce pada zaman sekarang ini merupakan salah satu sektor yang paling menantang dalam pengoperasiannya. Salah satu kunci keberhasilan perusahaan yang […]
Masa sekarang ini persaingan bisnis tidak lagi hanya bertumpu pada kualitas produk, melainkan juga mengedepankan kepada kualitas layanan yang diberikan […]
Di era yang sudah serba digital saat ini, perusahaan memiiliki banyak sekali channel untuk dapat terhubung dengan pelanggan. Untuk terus […]