Customer service tentunya sudah tidak asing lagi dalam dunia bisnis. Customer Service hadir untuk meningkatkan pelayanan bisnis perusahaan dalam menyelesaikan […]
Telemarketing adalah salah satu teknik promosi yang dapat dianggap efektif untuk pemasaran atau memperkenalkan produk melalui telepon kepada pelanggan atau calon […]
Halo, Sobat Agent&Co! Pada pembahasan kali ini, Agent&Co akan membahas mengenai serba-serbi di dunia desk collection khususnya strategi efektif untuk […]
Pandemi yang sudah berjalan selama kurang lebih 1,5 tahun ini memang memaksa seluruh lini Perusahaan untuk terus berinovasi agar dapat […]
Seperti yang sudah diketahui sebelumnya, layanan pinjaman, baik online maupun offline belakangan ini seringkali dijadikan solusi oleh masyarakat untuk memenuhi […]
E-commerce pada zaman sekarang ini merupakan salah satu sektor yang paling menantang dalam pengoperasiannya. Salah satu kunci keberhasilan perusahaan yang […]
Dalam website atau sosial media perusahaan, sering terdapat nomor aduan yang dapat dihubungi sewaktu-waktu. Biasanya, nomor tersebut ditujukan apabila terdapat […]
Dalam dunia customer service, staf penagihan atau collection merupakan salah satu bagian penting dalam sebuah perusahaan khususnya pada perusahaan perkreditan. […]
Tele-Verification adalah proses pengecekan data yang dila melalui telepon. Meskipun melalui telepon, proses ini tetap akurat karena nomor telepon diambil […]
Seiring dengan perkembangan jaman, dunia marketing tidak hanya dilakukan secara langsung atau door to door, melainkan bisa dengan banyak cara, […]