BLOG AGENTNCO Memilih Agent Contact Center yang Terampil

Memilih Agent Contact Center yang Terampil

Memiliki agent contact center yang handal merupakan hal yang sama pentingnya dengan memilih software contact center yang tepat. Kandidat untuk agent contact center dapat dilihat dari berbagai macam kriteria seperti kepribadian dan keterampilan yang dapat dilihat selama proses perekrutan. Lalu, apa saja indikator penting dalam memilih agent contact center yang berkualitas?

Read more
Layanan Terbaru Agent&Co Work From Home Monitoring

Layanan Terbaru Agent&Co: Work From Home Monitoring

Pandemi yang sudah berjalan selama kurang lebih 1,5 tahun ini memang memaksa seluruh lini Perusahaan untuk terus berinovasi agar dapat terus bertahan dalam persaingan bisnis yang semakin ketat namun juga semakin dibatasi ruang geraknya. Seperti yang sudah kita ketahui sebelumnya, semenjak pandemi ini memasuki Indonesia, kerap kali kita semua harus bekerja dari rumah. Situasi tersebut […]

Read more