Kali ini Agent&Co akan berbagi informasi mengenai istilah-istilah yang biasa digunakan dalam dunia contact center atau call center yang wajib […]
Saat ini, pekerjaan dalam bidang teknologi sudah semakin berkembang dan beragam. Hal ini tentunya membawa dampak pada meningkatnya kebutuhan perusahaan terhadap seorang […]
Berbicara tentang customer service maka tidak dapat disangkal bahwa hal tersebut merupakan bagian penting untuk kampanye pemasaran bisnis Anda. Seperti […]
Halo sobat Agent&Co! Di awal tahun 2022 ini, PT Global Alih Daya sebagai salah satu perusahaan penyedia talent, teknologi, dan […]
Dalam mengembangkan bisnis Anda, tentunya team sales adalah tonggak utama untuk mencapai target yang telah ditentukan. Berbagai langkah pun diambil […]
Departemen collection merupakan salah satu strategi yang dimiliki perusahaan untuk dapat menjaga keberlangsungan hidup perusahaan, khususnya bagi perusahaan yang bergerak […]
Agent&Co adalah perusahaan yang berdiri dengan visi berkontribusi membangun negeri dengan memberikan lapangan kerja terdidik di bidang contact center yang […]
Telemarketing adalah orang yang dipekerjakan oleh perusahaan untuk dapat menawarkan produk ataupun jasa kepada pelanggan. Tugas utama telemarketing adalah untuk […]
Tahun 2021 tentunya bukan tahun yang mudah untuk dijalani, terlebih jika mengingat keadaan yang belum stabil dan belum kembali seperti […]
Halo, Sobat Agent&Co! Kembali lagi dalam segmen Agent&Co Insight yang kali ini akan membahas mengenai peranan customer service dalam membantu […]