Agent&Co adalah perusahaan Business Process Outsourcing (BPO) yang berkomitmen untuk memberikan layanan berkualitas tinggi dengan menjaga standar mutu dan keamanan. Melalui berbagai sertifikasi internasional, Agent&Co memastikan bahwa layanan outsourcing seperti Contact Center, Telemarketing, Telecollection, serta layanan bisnis lainnya, dijalankan dengan profesionalisme dan efisiensi yang terjamin.

Sertifikasi ISO: Jaminan Kualitas dan Keamanan

Sebagai perusahaan yang mengutamakan kepuasan pelanggan dan keamanan data, Agent&Co telah meraih sertifikasi ISO 9001:2015 dan ISO/IEC 27001:2022. ISO 9001:2015 menunjukkan bahwa sistem manajemen mutu Agent&Co telah memenuhi standar internasional, yang memastikan konsistensi dalam layanan dan kepuasan pelanggan. Sedangkan ISO/IEC 27001:2022 memberikan jaminan bahwa keamanan informasi dijaga dengan ketat, melindungi data pelanggan dari risiko atau ancaman yang tidak diinginkan.

Sertifikasi Lainnya yang Memperkuat Kepercayaan

Selain sertifikasi ISO, Agent&Co telah mendapatkan sejumlah sertifikasi penting yang semakin mengukuhkan reputasinya sebagai penyedia BPO terpercaya. Agent&Co telah bersertifikasi Klasifikasi Baku Lapangan Usaha Indonesia (KBLI 82200), yang mengacu pada klasifikasi standar untuk jenis usaha, serta Sertifikasi K3, yang menjamin kepatuhan terhadap standar kesehatan dan keselamatan kerja.

Sejak tahun 2022 Agent&Co bergabung dalam Kamar Dagang dan Industri Indonesia (KADIN Indonesia) keanggotaan ini membawa Agent&Co mendapatkan sertifikasi sebagai badan usaha penyedia tenagakerja lokal & jasa telematika. Tak hanya itu, Agent&Co juga bergabung dalam ICCA (Indonesia Contact Center Association), dan Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI). Keanggotaan ini menunjukkan dedikasi Agent&Co dalam menyediakan solusi BPO yang sesuai dengan regulasi dan standar industri.

Solusi BPO Terpercaya untuk Bisnis Anda

Dengan pengalaman dan komitmen yang kuat, Agent&Co siap menjadi mitra bisnis yang andal dalam mendukung pertumbuhan perusahaan Anda. Melalui layanan yang dilengkapi dengan sertifikasi dan keanggotaan profesional, Agent&Co memastikan operasi bisnis berjalan dengan lancar, aman, dan berkualitas.

Hubungi kami di info@gad.co.id untuk solusi BPO yang terpercaya dan siap membantu mengoptimalkan kinerja bisnis Anda!